Đây là điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn và sg777. Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung dưới đây.
1Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn") và nền tảng sg777 ("sg777", "chúng tôi") tại địa chỉ sg777.plus. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, người đang sử dụng và người đang truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng sg777.
sg777 là nền tảng cược và giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ, giao dịch và hỗ trợ đều được thực hiện bằng tiếng Việt và đồng Việt Nam (VND).
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sg777. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
2Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng các dịch vụ của sg777, bạn c
ần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. sg777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên sg777. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và các thông tin định danh khác theo yêu cầu của sg777.
- Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin thanh toán được sử dụng. sg777 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản hoặc ví điện tử thuộc về người khác.
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
- Tài khoản sg777 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với bất kỳ ai.
Tài khoản bị phát hiện sử dụng thông tin giả mạo hoặc trùng lặp sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư chưa giải quyết có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
3Giới Hạn Độ Tuổi
sg777 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.
- Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- sg777 có quyền yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, sg777 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng) theo quy trình xử lý nội bộ.
- sg777 nghiêm cấm mọi hình thức tạo điều kiện để người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng.
4Nạp Tiền và Giao Dịch
Tất cả giao dịch nạp tiền tại sg777 đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử được hỗ trợ. sg777 hiện hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
| Phương thức |
Trạng thái |
Ghi chú |
| MoMo |
Nạp tiền tức thì |
Thanh toán an toàn, xác nhận tự động |
| ZaloPay |
Nạp tiền tức thì |
Tích hợp Zalo, tiền về nhanh |
| VNPay |
Nạp tiền tức thì |
Kết nối ngân hàng rộng |
| Viettel Money |
Nạp tiền tức thì |
Phủ sóng rộng khắp Việt Nam |
- Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ khớp với tài khoản sg777.
- sg777 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba, dịch vụ tài chính không rõ nguồn gốc hoặc phương thức ngoài danh sách được hỗ trợ.
- Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn do sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử, sg777 sẽ xử lý và cập nhật số dư ngay khi xác nhận được giao dịch.
- sg777 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5Rút Tiền
sg777 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và thuận tiện. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xác nhận và xử lý thành công.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví điện tử hoặc tài khoản đã được đăng ký và xác minh trong hồ sơ của bạn.
- sg777 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý một số giao dịch rút tiền nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để điều tra nếu sg777 phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
- Số dư từ tiền thưởng có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ tại từng chương trình khuyến mãi.
- sg777 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh do lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp ví điện tử của bạn.
6Quy Định Đặt Cược
Các quy định sau áp dụng cho tất cả danh mục cược và giải trí trên sg777 bao gồm Sportsbook, Live Casino, Esports, Slot Online và Bingo.
- Mọi cược đã xác nhận không thể bị hủy bởi người dùng trừ khi sg777 cho phép theo từng trường hợp cụ thể.
- Kết quả được tính dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc hệ thống trò chơi. Trong trường hợp có sai sót dữ liệu, sg777 bảo lưu quyền chỉnh sửa kết quả.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hiển thị kỹ thuật sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
- sg777 bảo lưu quyền giới hạn mức cược tối đa theo từng thị trường, sự kiện hoặc tài khoản cụ thể.
- Trong Esports, kèo VCS, CS2, Dota 2, Valorant và các giải đấu khác được tính theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải.
- Live Betting cho phép đặt cược trong khi sự kiện đang diễn ra. Tỷ lệ cược thay đổi theo thời gian thực và cược được xác nhận theo tỷ lệ tại thời điểm đặt.
Mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng đặt cược sẽ dẫn đến hủy cược, thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
7Khuyến Mãi và Thưởng
sg777 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi theo từng thời điểm. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
- Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đủ điều kiện và được trao đúng theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
- sg777 bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Chi tiết sẽ được nêu rõ tại từng chương trình.
- sg777 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
8Bảo Mật Tài Khoản
Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản sg777, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sg777. sg777 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng cùng mật khẩu với các tài khoản khác.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo mật.
- Thông báo ngay cho sg777 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- sg777 áp dụng công nghệ mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu truyền tải và lưu trữ, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối nếu thiết bị của bạn bị xâm phạm.
9Hành Vi Bị Cấm
Người dùng sg777 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo để đăng ký.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống sg777.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi.
- Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng sg777 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Thông đồng với người dùng khác để gian lận kết quả cược.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, thương hiệu hoặc bí mật kinh doanh của sg777.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của sg777.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
10Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản
sg777 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất thường đáng ngờ.
- Yêu cầu tự nguyện từ phía người dùng muốn đóng tài khoản.
- Người dùng xác nhận bị nghiện cờ bạc hoặc yêu cầu tự loại khỏi chương trình chơi có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, sg777 bảo lưu quyền giữ lại số dư liên quan đến các giao dịch đang bị điều tra. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sg777 để được hỗ trợ.
11Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân
sg777 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- sg777 thu thập thông tin định danh, thông tin liên hệ, dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động để vận hành dịch vụ.
- Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa và lưu trữ an toàn. sg777 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- sg777 có thể chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan chức năng khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật.
12Chơi Có Trách Nhiệm
sg777 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng hơn bất kỳ chỉ số kinh doanh nào.
- Cược và giải trí trực tuyến là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền.
- Người chơi nên đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi tham gia, và tuân thủ nghiêm giới hạn đó.
- Không đặt cược khi đang chịu áp lực tài chính, căng thẳng tâm lý hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.
- sg777 cung cấp công cụ tự giới hạn tài khoản cho người chơi có nhu cầu kiểm soát thêm.
- Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ sg777 hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của sg777 tại trang Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
13Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, kết quả cược hoặc giao dịch, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng sg777 qua kênh chat 24/7, mô tả rõ vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
- Bước 2: sg777 sẽ tiến hành xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý. Quá trình điều tra có thể yêu cầu thêm thông tin từ phía bạn.
- Bước 3: Quyết định của sg777 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng trong phạm vi vận hành của nền tảng.
sg777 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
14Thay Đổi Điều Khoản
sg777 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua nền tảng hoặc email đã đăng ký.
- Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ sg777.plus/terms-conditions.
- Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng đầu trang. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
- Việc tiếp tục sử dụng sg777 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ sg777 để đóng tài khoản.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của sg777 hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.